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消费者更重视葡萄酒品牌的美誉度

近几年,进口葡萄酒市场蓬勃发展,葡萄酒教育也被带动起来。各大酒商为了加大对自己品牌的宣传推广机会,纷纷举办各种品鉴会、培训会,随着消费者对葡萄酒的了解逐步加深,现在出现了一部分新型的葡萄酒消费者,比起价格,他们更重视品牌的美誉度,产品的品质,对认可的葡萄酒品牌会重复购买、批量购买,这种“升级版”的客户被葡萄酒行业人士认为是一股不可小觑的力量。

这种具有葡萄酒基础和品鉴知识,对葡萄酒具有一定见解的客户是许多葡萄酒品牌运营商眼中的优质、精准客户,因为他们追求专业的服务,重视品牌的知名度、影响力和美誉度,也会衡量葡萄酒的性价比,他们单次购买量大,重复购买率高,买酒不单纯用于送礼,主要是自己喜爱葡萄酒,更多是用于自饮或者朋友、家庭聚会。

而随着葡萄酒教育的普及,葡萄酒市场价格的日益透明,这样的客户会越来越多。谁掌握这类优质客户,谁就将掌握未来葡萄酒市场的主导权。因此,如何围绕这类客户去开展营销工作是许多进口酒商的重中之重。

传统的葡萄酒零售商以销量为主要目的,他们希望卖那些顾客一眼就能认出的辨识度较高的流通酒或品牌酒。而有些进口红酒批发商是靠与客户的互动、交情来推动销售的,比如经常请客户喝酒吃饭,给客户赠送一些酒或其他赠品等,在客户举办品鉴会时提供用酒支持……但这种靠关系来维持客情的销售模式非常脆弱,一旦达不到客户的期望值,交易就可能告吹。

“更重要的是通过提升这类客户的专业度,让他们信服。培育客户比发现客户更为重要。”不少进口葡萄酒行业资深人士都持同样的观点。

当前市场葡萄酒信息不对称、弱品牌等特性,导致顾客选酒困难。在这样的大背景下,一旦通过酒商自己的专业度与顾客建立了信任,让顾客觉得花钱花得值,顾客则会对这个酒商产生极大依赖度。

这类优质客户的选酒需求也与传统葡萄酒消费者不太一样。传统消费者最在乎的是价格,酒质、品牌这些是其次。但新型的优质客户更加注重品牌、品质以及性价比,因此主要消费的价格区间在150-200元。

 

由于这类刚崛起的新势力规模较小,需求也比较碎片化,因此,如果某个葡萄酒品牌的酒款较多,能给这类消费者提供更多选择,就能获得他们的偏爱。智利大玛雅销售(中国)有限公司在这方面已经掌握了先机,酒庄酿酒师团队不断开发新品,丰富大玛雅品牌的产品线,已经形成7大系列30余款单品,能够满足各种消费人群的需求。

虽然要完全满足各类小群体消费者的需求很难,但大玛雅非常认同用这种小而美的模式守护着进口葡萄酒行业,希望能将更多优质智利葡萄酒分享给所有的中国消费者。智利大玛雅现已在广东省内开设了多家形象店,培训了一批专业品酒师、选酒师,更好地为大玛雅的品牌粉丝提供服务。


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文章详情,恒丰联达酒业,恒丰联达酒业是一家经营原装进口红酒的品牌专业机构,专注于为世界消费者引进来自世界各国的一线精品洋酒。公司集贸易、实业、互联网、信息、服务和科研为一体,始终坚持对卓越品质的不懈追求,秉承“诚信、专业、品质、传承、”八字方针,致力打造成中国最专业、最受欢迎的红酒进口商。

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